Kalite Maliyet Envanterleri Eğitimi
Kaliteli olmak bir ayrıcalık olduğu gibi, uzun vade de bize maliyet açısından da rahatlık sağlar.
Kalite Buzdağı
Ölçülebilen Kalite(sizlik) Maliyetleri
* Hurda
* İkinci Kalite Ürün
* Üretim Kaybı
* Kalite Kontrol Giderleri
Ölçülemeyen Kalite(sizlik) Maliyetleri
* Müşteri Kaybı
* Pazar Kaybı
* İmaj Kaybı
* Güven Kaybı
(Etkileri uzun sürede görülür)
Kalitesizlik Maliyetleri
Günümüzde işletmelerin içine düştüğü en önemli sıkıntı, kârsızlık sarmalına düşmeleridir. Bunun en önemli nedenlerinin başında “emtilaşma” “eski, işe yaramayan yönetim tarzı” “kalitesizlik maliyetlerinin yüksekliği” ve “piyasada kendilerini nasıl konumlandıracakları hakkında net bir fikirlerinin olmaması“ gibi konuları sayabiliriz.
Seminerin amacı bu sarmaldan nasıl kurtulacakları konusunda katılımcılara farklı bakış açıları sunmak ve konu üzerinde düşünmelerin, kafa yormalarını ve şirketin bulunduğu konumu göstererek olmaları gereken konumu bulmalarını, olmaları gereken konum için de ne yapmaları, nasıl yapmaları gerektiğini anlamalarını ve yapmalarını sağlamaktır.
Seminerin İçeriği
* Günümüzün stratejik manzarası: KÂRSIZLAŞMA
* Karsızlaşmanın en önemli nedeni : EMTİLAŞAMA
* Konumlandırma
* Farklılık (Özellikler) Haritası
* Emtilaşma ve Kârsızlaşma Bölgeleri
* Emtilaşma ve Kârsızlaşma Bölgelerinden Kurtulmak
* İşletmelerde Sürdürülebilirlik
* Kalite ve Fiyat Liderliği
* Farklılık
* Marka
* İşletmeleri Bekleyen Tehlike: “Sıfır Kâr” Kavramı.
* Kârlılık Fırsatları
* Rekabette Başarı Faktörleri
* Kalite ve Pazar Payı
* Kalite Tanımları: Kuruluşlar – Kalite Guruları Açısından
* Kalitesizlik Maliyetlerinin Ekonomisi
* Hataların Doğması ve Giderilmesi
* Kalitesizlik Giderleri
* Kaliteyi Ne Kadar iyileştirebiliriz?
* Telafi Giderleri, Hata Önleme Giderleri
* Telafi Edici, Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler.
* İşletmelerin Kalite Hedefleri
* Yüksek Kalite Algısı Nedir?
* Müşterinin Algıladığı Kalitenin 8 Boyutu
Yorum yapılmamış